Деливери — бывший Delivery Club: пакет приложения до сих пор называется com.deliveryclub, а издателем в магазинах стоит ООО «Яндекс». Это агрегатор доставки: в одном приложении рестораны, супермаркеты, аптеки, магазины косметики, техники и зоотоваров, а везёт всё курьер сервиса или самого магазина. Сразу важное: приложение имеет смысл только там, где сервис присутствует. Заявлено больше 300 городов России, крупных и небольших, но набор магазинов и ресторанов в каждом свой — в райцентре список будет короче, чем в Москве.
Версия 26.35.0, рейтинг 4,0 при 2506 оценках, установок больше 10 миллионов, возрастная отметка 0+. Установочный файл на Android весит около 140 МБ, требуется Android 8 или новее. Само приложение бесплатное, платите за заказ и доставку.
Ресторанный раздел — то, с чего начинался Delivery Club, и он по-прежнему самый широкий. Из сетевых в описании названы Шоколадница и Кофемания на завтрак, Теремок с блинами, Крошка Картошка, Subway, Папа Джонс с пиццей, Якитория с роллами, Rostic's и Burger King. Фильтры — по кухням мира, конкретным блюдам и времени доставки: последний полезнее всего, когда голодны прямо сейчас и не готовы ждать час.
Обычная закупка — Дикси, Пятёрочка, Магнит, Перекрёсток, ВкусВилл. Закупка впрок на неделю — Лента, Глобус, КуулКлевер, Ашан и METRO. Мелочи для дома — Fix Price. Ассортимент подтягивается из конкретного магазина рядом с вами, поэтому цены и наличие могут отличаться от соседнего района. В приложении удобно сравнить одну и ту же позицию в нескольких магазинах, прежде чем класть в корзину.
Лекарства, витамины и товары для здоровья везут из Доктора Столетова, аптеки Озерки и ближайших к дому точек. Косметика и уход — Улыбка радуги, Подружка, Магнит Косметик, парфюмерия из Рив Гош, Золотое Яблоко и Ив Роше. Техника и гаджеты — М.Видео и Re:Store, посуда — Gipfel, корма и переноски — Бетховен и Четыре лапы. Отдельно заявлены цветы, подарки, товары для творчества и товары с маркетплейса.
Доставка обещана от 30 минут — это нижняя граница для ближайших магазинов, а ресторан в час пик или гипермаркет с большой корзиной приедут позже, и время показывается в карточке до оформления. После оплаты курьер отображается на карте в реальном времени: видно, где он едет и когда позвонит в дверь. Это избавляет от звонков «вы где?» и позволяет спокойно отойти в душ, пока заказ на другом конце района.
Скидки на первые заказы в магазинах и ресторанах, ежедневные акции на главном экране, подборки заведений с бесплатной доставкой — стандартный набор агрегатора. Поскольку сервис принадлежит Яндексу, за заказы начисляется повышенный кешбэк баллами Плюса; если подписка уже есть, это заметная экономия на регулярных продуктовых закупках. Скидки на конкретные бренды приложение подбирает по тому, что вы уже покупали.
Первое: без геолокации или вручную введённого адреса приложение ничего не покажет — ассортимент строится от точки доставки. Второе: «от 30 минут» не гарантия, а лучший случай, и вечером в пятницу время растёт. Третье: цены в приложении устанавливает магазин или ресторан, и они могут отличаться от полки, а сервисный сбор и стоимость доставки добавляются на последнем экране — смотрите итог перед оплатой. Четвёртое: в описании заявлены напитки с градусом и товары для взрослых, но такие категории по закону требуют подтверждения возраста и доступны не везде — не рассчитывайте на них как на данность.
Порядок простой: подтверждаете адрес, выбираете магазин или ресторан из списка рядом, наполняете корзину и на последнем экране видите итог с доставкой и сбором. Корзины у разных магазинов раздельные — продукты из Магнита и роллы из Якитории приедут двумя заказами с двумя курьерами, объединить их нельзя. Повторный заказ делается из истории: открываете прошлую покупку и добавляете всё в корзину заново, цены при этом пересчитываются по текущим. Скидка на первый заказ в конкретном магазине применяется автоматически, промокоды вводятся на экране оплаты.
Деливери есть в четырёх магазинах: App Store, Google Play, RuStore и GetApps — ссылки на все собраны на этой странице. Ниже — отдельные страницы для Андроида, Айфона, Самсунга, Сяоми и установки из RuStore, там разобраны настройки уведомлений и геолокации на каждой системе.
Оценка 4,0 — ниже, чем у многих сервисов Яндекса, и по отзывам понятно почему: хвалят выбор магазинов и курьера на карте, ругают замены товаров, опоздания и поддержку, которая отвечает шаблонами. Ниже — отзывы людей, которые заказывают через Деливери регулярно, с оценками и претензиями.
Курьер не дозвонился и уехал, заказ отменили, деньги вернули через пять дней. Ужин так и не состоялся.
Обещали от 30 минут, в пятницу вечером ждала час двадцать. Курьер не виноват, но время в приложении врало.
Замены товаров без спроса: вместо нужного сыра положили другой, дороже. Поддержка ответила шаблоном.
Всё удобно, но сервисный сбор и доставка появляются только на последнем экране. Итог получается дороже, чем ожидаешь.
Выбор в Москве огромный, а у родителей в области доступны три ресторана и Пятёрочка. Город вроде в списке, а толку мало.
Цветы жене заказал из офиса, привезли к вечеру, на карте видел, когда курьер подъезжает к дому.
Фильтр по времени доставки — лучшее, что тут есть. Выставляю до 40 минут и не смотрю на рестораны, которые везут час.
Кешбэк баллами Плюса за продукты заметный, за месяц набегает на пару бесплатных заказов.
Заказываю лекарства из Озерков, когда болею — приезжает быстрее, чем я бы дошёл до аптеки.
Продукты из Перекрёстка привозят за сорок минут, курьера вижу на карте. Ходить в магазин с ребёнком перестала.
Выберите, куда установить
